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Toutes les coordonnées du service client Espace plaisir

Description de la marque :

Espaceplaisir est une boutique en ligne spécialisée dans les sex toys, produits de plaisir et de bien-être. Son objectif est de proposer un magasin qui s'éloigne des images clichées que l'on se fait de ce type de magasins. Si autrefois les sex-shops semblaient suspects, aujourd'hui les boutiques en ligne comme Espaceplaisir permettent la consultation en ligne, permettant à chacun de s'intéresser aux produits pour adultes a priori. Ils ont plus de 100 marques dans leur magasin avec plus de 2500 références de produits sélectionnés. Il existe donc des produits de tous types pour tous les budgets.
Nom de l'entreprise : Espace Plaisir

Réseaux sociaux :

Adresse : 50 rue Pierre Brunier, 69 300 CALUIRE-ET-CUIRE
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9 h à 19 h

Espace Plaisir est une boutique et librairie spécialisée en érotisme. Avec une large gamme d’articles érotiques, des sex-toys aux lotions pour le corps, c’est l’endroit idéal pour trouver des cadeaux pour des soirées sexy, des anniversaires ou toute autre occasion. La boutique en ligne propose également une large sélection de livres et de magazines érotiques pour tous les goûts et tous les fantasmes. Les clients peuvent parcourir à loisir les rayons du magasin et trouver un large choix de produits de qualité provenant de marques reconnues dans le monde de l’érotisme.

Comment contacter la boutique ?

Si vous souhaitez plus d’informations sur les services fournis, vous pouvez le contacter sur les coordonnées ci-dessous :

Quel est le numéro de téléphone de la boutique ?

Vous pouvez contacter le support client par téléphone au numéro +33 4 69 96 16 96 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Grâce à ce contact, vous pouvez avoir les informations nécessaires sur les services proposés par la boutique. Vous pouvez aussi faire des réclamations, des retours, ou d’autres.

Retour et remboursement sur vos produits

Les conditions de retour

En raison de la catégorie des produits, les conditions de retour lors de l’exercice du droit de rétractation sont très strictes. Les conditions de retour varient selon la nature de votre produit. Par exemple, si vous retournez les sous-vêtements, cela doit toujours être étiqueté propre, jamais porté, et intact. Par ailleurs, si vous retournez un autre produit, cela doit être scellé, neuf, et ne doit pas avoir été utilisé ou ouvert. Ces conditions ne s’appliquent pas si votre produit est défectueux ou non conforme à sa réception. Vos appareils électroniques sont couverts par une garantie de 2 ans à compter de la date de facture.

Les conditions de remboursement

Si vous avez payé par carte de crédit ou PayPal, le remboursement sera crédité sur le compte que vous avez utilisé pour payer, en moyenne dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés. Si vous avez payé par chèque ou virement bancaire, il vous demandera de fournir une copie de l’IBAN dont vous souhaitez être remboursé et votre virement sera réalisé dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés à compter de la date de réception de votre IBAN. Les remboursements sont disponibles du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés. Une fois votre remboursement traité, un délai de 2 à 48 heures peut être nécessaire pour que la transaction apparaisse sur votre compte bancaire.

Accéder à mon compte Espace plaisir

Pour accéder à votre compte, il est nécessaire d’être enregistré sur la plateforme. Vous n’avez qu’à vous inscrire sur le site www.espaceplaisir.fr/ puis cliquer sur la rubrique « compte ». Ensuite, vous devez vous identifier. Si vous êtes déjà client, vous n’avez qu’à entrer votre adresse email et votre mot de passe et effectuer votre transaction. Par contre, si vous êtes nouveau, vous devez saisir votre nom, prénom, et votre adresse email puis cliquer sur « je m’inscris ».

En résumé

Espace Plaisir est une boutique spécialisée dans les produits de bien-être et de plaisir. Vous pouvez y trouver des produits de marque de qualité du monde de l'érotisme. Vous pouvez les contacter du lundi au vendredi via leur site, réseaux sociaux, appel téléphonique, email, etc. Vous pouvez effectuer vos achats, faire des réclamations ou demander des remboursements, sous certaines conditions.

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