• À la Croisée des Rencontres: Le cœur bat au rythme des rencontres libertines, invitant ses membres à tisser des liens, orchestrer des soirées intimes ou plus vastes, et célébrer le plaisir dans un esprit de respect mutuel. L’accès, libre de toute charge, ouvre les portes d’un monde où chacun est libre de suivre ses désirs et ses rêves sans entrave.

• Une Communauté Soudée: Avec un effectif dépassant les deux millions de membres, échangeant quotidiennement demi-million de messages et animant plus de mille soirées, NousLib est plus qu’un site, c’est une famille élargie où la curiosité et la bienveillance tissent des liens indéfectibles.

• L’Assurance de l’Authenticité: L’âme de la plateforme veille à l’authenticité de ses Le service client, vigilant, certifie chaque profil, offrant ainsi une traversée sereine et fiable à travers ses eaux.

Une Plateforme Vivante:

• Blog : Un univers de savoirs et de plaisirs s’offre à travers le blog de NousLib, richement garni d’articles, de conseils, d’interviews et de récits pour une plongée profonde dans les arcanes de la sexualité.
• Tchat et Vidéos : L’échange en temps réel et les vidéos plongent les membres dans une expérience immersive, où les rencontres virtuelles frôlent la réalité.
• Soirées et Clubs : L’art de la fête prend tout son sens, qui ouvre les portes de soirées privées et de clubs partenaires, promettant des moments d’exception dans la joie et le respect.

Sécurité et Discrétion: La confidentialité est sacrée pour l’équipe. Avec un dévouement sans faille à la sécurité des données et à l’anonymat de ses membres, le service client, ancré en France, se dédie corps et âme à leur bien-être.

NousLib propose plusieurs canaux pour joindre son service, offrant à ses membres ainsi qu’aux personnes intéressées une expérience utilisateur sans pareil et un accès facilité au support client.

• Site Web : https://www.nouslib.com/ – Ce portail constitue la voie principale pour explorer l’ensemble des services et fonctionnalités que NousLib met à
• Email : Pour toute question de remboursement ou autre demande, l’adresse marketing@cbk- com reste à votre disposition. Il est recommandé de joindre tous les éléments

nécessaires à votre requête, y compris votre RIB et une copie de la facture le cas échéant.

• Réseaux Sociaux : Active sous le nom @NousLib sur plusieurs réseaux, la marque tisse une relation directe et vivante avec sa communauté.
• Numéro de Téléphone : Bien que non mentionné explicitement, il est d’usage pour les

entreprises de mettre à disposition un numéro pour le contact client. Pour NousLib, il serait judicieux de consulter leur site ou de les solliciter par email afin d’obtenir ce numéro.

Comment Contacter NousLib

Les divers moyens de communication pour établir le contact avec l’entreprise :

• Par Email : L’adresse marketing@cbk-interactive.com est ouverte pour toutes vos interrogations, demandes de remboursement ou retours sur les services. Assurez- vous de fournir toutes les informations requises pour accélérer le traitement de votre demande.

• Réseaux Sociaux : Restez connecté et engagez le dialogue via leurs comptes sociaux pour être au courant des dernières actualités, partager vos retours ou poser vos questions de manière
• Site Web : Le formulaire de contact sur leur site est une alternative pratique pour adresser vos questions ou commentaires, particulièrement pour les demandes moins
• Service Client : Pour obtenir une assistance personnalisée, contacter le service client par email est la démarche suggérée. Cette méthode est particulièrement adaptée pour des besoins spécifiques, comme le support technique ou des questions relatives à votre compte.

Suivez ces démarches pour formuler une réclamation ou solliciter un remboursement  :

• Préparation de votre demande : Compilez toutes les données essentielles à l’appui de votre réclamation ou demande de remboursement, incluant les informations de votre compte, preuves d’achat, et toute correspondance
• Envoi par Email : Transmettez votre réclamation ou demande de remboursement à l’adresse email marketing@cbk-interactive.com, en y joignant votre RIB et la facture concernée pour simplifier la procédure de remboursement.
• Suivi : Maintenez un suivi régulier de votre demande après son envoi, et n’hésitez pas à relancer si nécessaire.

Résiliation de Contrat

Pour mettre fin à un contrat de service, il est recommandé de suivre les étapes ci- dessous :

• Consultation des Conditions : Il est primordial de consulter les conditions générales d’utilisation sur le site de NousLib afin de comprendre les modalités spécifiques de résiliation applicables à votre contrat.

• Demande de Résiliation : Adressez une requête formelle de résiliation par email à l’adresse indiquée ou via le formulaire de contact sur le site, en mentionnant votre identifiant utilisateur et les motifs de cette décision.
• Confirmation : Patientez jusqu’à l’obtention d’une confirmation de NousLib, qui peut comporter des directives additionnelles ou acter la résiliation de votre compte et des services y afférents.

Pour consulter et gérer vos informations personnelles sur votre compte :

• Connexion : Dirigez-vous vers le site de NousLib et sélectionnez l’option de Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
• Gestion de Compte : Une fois connecté, accédez aux paramètres de votre compte pour modifier vos informations personnelles, changer de mot de passe ou ajuster vos préférences.

• Mot de Passe Oublié : En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » présent sur la page de connexion pour le réinitialiser via votre adresse
• Compte Bloqué : Si votre compte se trouve bloqué, sollicitez l’assistance du service client par email à marketing@cbk-interactive.com pour une résolution rapide de ce désagrément.

Une Question ou un Problème ? Contacter le Centre d’Aide en Ligne

En cas de question ou de difficulté avec les services:

• FAQ et Assistance : La section FAQ du site de NousLib.com regorge de réponses immédiates aux interrogations fréquentes.
• Contactez le Service Client : Pour toute question spécifique ou problème non élucidé via la FAQ, adressez votre demande par email ou à travers le formulaire de contact sur le