INFORMATIONS ET CONTACT MY PEOPLE DOC

A PROPOS

La mission de My People Doc est de simplifier la gestion des documents RH pour les entreprises, en leur permettant de gagner du temps et de l'efficacité tout en garantissant la conformité réglementaire. Avec My People Doc, les entreprises peuvent stocker et gérer leurs documents RH de manière sécurisée, automatiser les processus de gestion de documents, et accéder à leurs informations en temps réel.

CONTACTER MY PEOPLE DOC

• Par téléphone : le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, au numéro suivant : 01 76 34 00 11. Les conseillers My People Doc se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous accompagner dans l'utilisation de leurs services.

• Par email : vous pouvez également contacter le service client de My People Doc par email, en écrivant à l'adresse suivante : support@my-people-doc.com. Les conseillers My People Doc s'engagent à répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.

• Via le formulaire de contact : si vous préférez contacter le service client de My People Doc via un formulaire de contact, vous pouvez en trouver un sur leur site web, à l'adresse suivante : https://www.mypeopledoc.com/fr/contact/. Il vous suffira de renseigner vos coordonnées et votre demande, et les conseillers My People Doc vous répondront dans les plus brefs délais.

• Par courrier : si vous souhaitez contacter My People Doc par courrier, vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse suivante : My People Doc, 6-8 rue Firmin Gillot, 75015 Paris, France.

SERVICES CLIENT MY PEOPLE DOC

En choisissant My People Doc, vous avez la garantie de bénéficier d'un service client de qualité, à l'écoute de vos besoins et de vos attentes. N'hésitez pas à les contacter pour toute question ou demande d'information sur leurs services de gestion de documents RH en ligne.

contacter le service consommateur My people doc

Les conseillers My People Doc sont disponibles pour aider les utilisateurs à mieux comprendre les fonctionnalités de la plateforme, à résoudre les problèmes techniques et à fournir des conseils pratiques pour optimiser leur expérience utilisateur.

Le service client de My People Doc est accessible via plusieurs canaux de communication, notamment par téléphone, par email, via un formulaire de contact ou par courrier. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour répondre à toutes les demandes.

BASE DE CONNAISSANCE EN LIGNE

Le service client de My People Doc propose également une base de connaissances en ligne, accessible à tous les utilisateurs de la plateforme. Cette base de connaissances est régulièrement mise à jour avec des articles, des tutoriels et des guides pour aider les utilisateurs à mieux comprendre les fonctionnalités de la plateforme.

RÉCLAMATION MY PEOPLE DOC

Si vous avez une réclamation à faire concernant les services de My People Doc, vous pouvez contacter leur service client par téléphone, email, formulaire de contact ou courrier. Les conseillers My People Doc sont formés pour traiter toutes les réclamations de manière rapide et efficace.

Voici les étapes à suivre pour faire une réclamation auprès de My People Doc :

1. Contactez le service client : la première étape consiste à contacter le service client de My People Doc en expliquant clairement votre réclamation. Vous pouvez le faire par téléphone, email, formulaire de contact ou courrier.

2. Donnez les informations nécessaires : pour que votre réclamation soit traitée le plus rapidement possible, assurez-vous de donner toutes les informations nécessaires, comme votre nom, votre numéro de client, votre numéro de commande ou tout autre élément pertinent.

3. Soyez précis : expliquez clairement votre réclamation en donnant des détails précis sur les faits qui ont conduit à votre insatisfaction. Soyez aussi précis que possible en décrivant le problème que vous rencontrez.

4. Proposez une solution : si vous avez une idée de la solution que vous aimeriez voir mise en place pour résoudre votre réclamation, n'hésitez pas à la proposer. Cela peut aider à accélérer la résolution de votre réclamation.

5. Suivez l'évolution de votre réclamation : une fois que vous avez déposé votre réclamation, suivez son évolution en contactant régulièrement le service client de My People Doc pour savoir où en est le traitement de votre demande.

En cas de désaccord persistant sur le traitement de votre réclamation, vous pouvez contacter le médiateur de la consommation en vous référant aux coordonnées communiquées par My People Doc dans leurs conditions générales de vente.

EN CONCLUSION

En résumé, le service client de My People Doc est un élément clé de la plateforme, conçu pour offrir une assistance efficace et personnalisée à tous les utilisateurs. Les conseillers My People Doc sont disponibles pour répondre à toutes les questions et proposer des solutions sur mesure pour garantir une expérience utilisateur optimale.