COMMENT PRENDRE CONTACT AVEC VIVINTER ? 

CONTACTER VIVINTER

Coordonnées du service client Vivinter :

• Téléphone : 0 800 771 771 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine)

• Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00

• Adresse email : contact@vivinter.fr

• Adresse postale : Vivinter, Service Clients, TSA 60031, 92894 Nanterre Cedex 9, France

Le service client Vivinter est conçu pour offrir une assistance rapide et personnalisée à tous les clients de l'entreprise. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes les questions concernant les produits et services proposés, pour aider les clients à résoudre les problèmes techniques, et pour fournir des conseils pratiques pour optimiser leur expérience utilisateur.

Les conseillers du service client Vivinter sont formés pour répondre aux questions les plus complexes et les plus spécifiques, en proposant des solutions sur mesure pour chaque client. Leur objectif est de satisfaire les besoins des clients et de leur offrir une expérience utilisateur optimale.

LE SERVICE CLIENT ET COMMERCIAL VIVINTER

Le service client Vivinter est accessible via plusieurs canaux de communication, notamment par téléphone, email, via un formulaire de contact sur le site web de l'entreprise, ou par courrier. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00, pour répondre à toutes les demandes.

Le service client Vivinter propose également une base de connaissances en ligne, accessible à tous les clients de l'entreprise. Cette base de connaissances est régulièrement mise à jour avec des articles, des tutoriels et des guides pour aider les clients à mieux comprendre les produits et services proposés.

RÉSILITAION DES SERVICES VIVINTER

Si vous souhaitez résilier votre contrat Vivinter, il est important de prendre en compte les conditions et modalités de résiliation qui dépendent de votre contrat et des raisons de votre résiliation. Voici les informations importantes à connaître pour résilier votre contrat Vivinter :

• Les raisons de résiliation : Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez souhaiter résilier votre contrat Vivinter, notamment si vous déménagez à l'étranger, si vous changez de mutuelle, si vous êtes en fin de contrat ou si vous souhaitez changer de formule. Il est important de bien identifier la raison de votre résiliation pour choisir la procédure adaptée.

• Les délais de résiliation : Les délais de résiliation dépendent de votre contrat. Il est important de vérifier les conditions de votre contrat pour savoir à quel moment vous pouvez résilier et sous quelles conditions. Par exemple, certains contrats peuvent être résiliés à tout moment tandis que d'autres ont des délais de préavis.

• Les modalités de résiliation : Pour résilier votre contrat Vivinter, vous pouvez contacter le service client de l'entreprise par téléphone, par courrier ou en ligne. Vous pouvez également utiliser un formulaire de résiliation en ligne, qui vous permettra de résilier votre contrat en quelques clics.

• Les frais de résiliation : Les frais de résiliation dépendent de votre contrat et des conditions de résiliation. Il est important de vérifier les frais éventuels avant de procéder à la résiliation. En général, si vous résiliez votre contrat en dehors des délais prévus par votre contrat, vous devrez payer des frais de résiliation.

LES ÉTAPES POUR RÉSILIER UN CONTRAT VIVINTER

Pour résilier votre contrat Vivinter, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Vérifiez les conditions de résiliation de votre contrat Vivinter pour savoir si vous pouvez résilier et sous quelles conditions.

2. Contactez le service client Vivinter par téléphone, par courrier ou en ligne pour demander la résiliation de votre contrat.

3. Remplissez le formulaire de résiliation en ligne si vous souhaitez résilier votre contrat en ligne. Vous devrez fournir des informations sur votre contrat, votre situation et vos raisons de résiliation.

4. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception pour confirmer votre demande de résiliation. Dans cette lettre, vous devez préciser les raisons de votre résiliation, les dates de début et de fin de votre contrat, vos coordonnées et toutes les informations nécessaires à la résiliation.

5. Attendez la confirmation de votre résiliation par Vivinter. Vous recevrez un accusé de réception ou une lettre de confirmation de résiliation de votre contrat.